Перейти к основному содержимому

Доставка и оплата

Условия оформления заказа, оплаты и получения тканей оптом в КаскадТекс

ООО «Торговый дом «КаскадТекс» работает с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями по безналичному расчёту. Мы стремимся сделать процесс заказа и получения тканей максимально прозрачным и удобным для наших клиентов. Ниже подробно описаны все этапы — от заявки до получения товара.

Доставка

География доставки

Мы осуществляем доставку по Минску проверенными транспортными компаниями. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от объёма и веса заказа, а также от района доставки. Для крупных заказов возможна бесплатная доставка — условия обсуждаются с менеджером.

Самовывоз

Самовывоз возможен со склада по адресу: Минск, ул. Васнецова, 48. Время работы склада: понедельник—пятница 9:00—18:00, суббота 9:00—14:00, воскресенье — выходной. Перед приездом обязательно согласуйте время с менеджером по телефону +375 (29) 760-46-93.

Сроки отгрузки

Отгрузка товара со склада производится в течение 1-2 рабочих дней после поступления оплаты на расчётный счёт. Для позиций «под заказ» сроки оговариваются отдельно. Доставка по Минску занимает 1-2 рабочих дня с момента отгрузки.

Оплата

Способы оплаты

Мы работаем исключительно по безналичному расчёту с НДС. Оплата производится на расчётный счёт ООО «Торговый дом «КаскадТекс» (УНП 193670533). После согласования спецификации менеджер выставляет счёт, который действует в течение установленного срока.

Отсрочка платежа

Для постоянных клиентов предусмотрена отсрочка платежа. Срок отсрочки и условия предоставления обсуждаются индивидуально после анализа истории сотрудничества. Для новых клиентов отсрочка доступна после 3-5 закрытых сделок с безупречной историей оплат.

Скидки

Для постоянных клиентов действует индивидуальная система скидок, рассчитываемая на основе объёмов закупок и регулярности сотрудничества. Чем больше объём и регулярность — тем выгоднее условия. Точную скидку под ваш объём рассчитает менеджер при подготовке предложения.

Гарантия качества

Все предлагаемые ткани и материалы имеют сертификаты качества ГОСТ и проходят строгий входной контроль на нашем складе. При обнаружении несоответствий или брака гарантируем замену товара или возврат денежных средств в течение установленного срока.

Минимальный заказ — от 1 рулона для тканей или от 1 упаковки для фурнитуры. По любым вопросам, связанным с качеством или комплектностью поставки, обращайтесь к менеджеру по телефону +375 (29) 760-46-93.

Частые вопросы

В какие регионы вы доставляете?
Мы осуществляем доставку по Минску. Самовывоз возможен со склада по адресу: г. Минск, ул. Васнецова, 48 — по предварительному согласованию с менеджером. Если вам требуется доставка в другой город Беларуси, обсудите возможность с менеджером по телефону +375 (29) 760-46-93.
Какой минимальный заказ?
Минимальный заказ — от 1 рулона для тканей или от 1 упаковки для фурнитуры. Это делает сотрудничество доступным как для крупных швейных фабрик, так и для небольших ателье. Для уточнения минимальных партий по конкретным позициям свяжитесь с менеджером.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы работаем исключительно по безналичному расчёту с НДС. Оплата производится на расчётный счёт ООО «Торговый дом «КаскадТекс» (УНП 193670533). После согласования спецификации менеджер выставляет счёт, который действует в течение установленного срока.
Возможна ли отсрочка платежа?
Да, для постоянных клиентов предусмотрена отсрочка платежа. Срок отсрочки и условия предоставления обсуждаются индивидуально после анализа истории сотрудничества. Для новых клиентов отсрочка доступна после 3-5 закрытых сделок с безупречной историей оплат.
Есть ли скидки для оптовиков?
Да, для постоянных клиентов действует индивидуальная система скидок, рассчитываемая на основе объёмов закупок и регулярности сотрудничества. Чем больше объём и регулярность — тем выгоднее условия. Точную скидку под ваш объём рассчитает менеджер при подготовке предложения.
Сколько стоит доставка по Минску?
Стоимость доставки по Минску рассчитывается индивидуально и зависит от объёма и веса заказа, а также от района доставки. Для крупных заказов возможна бесплатная доставка — условия обсуждаются с менеджером. Самовывоз со склада бесплатный.
Как быстро происходит отгрузка после оплаты?
Отгрузка товара со склада производится в течение 1-2 рабочих дней после поступления оплаты на расчётный счёт. Для позиций «под заказ» сроки оговариваются отдельно. Доставка по Минску занимает 1-2 рабочих дня с момента отгрузки.
Что делать, если товар не подошёл или обнаружен брак?
При обнаружении несоответствия или брака свяжитесь с менеджером в течение 3 рабочих дней с момента получения товара. Мы гарантируем замену бракованной продукции или возврат денежных средств. Каждая спорная ситуация рассматривается индивидуально — мы дорожим репутацией и долгосрочными отношениями с клиентами.
Предоставляете ли вы сертификаты на ткани?
Да, на все ткани и материалы в нашем каталоге имеются сертификаты качества ГОСТ. При отгрузке мы предоставляем копии сертификатов по запросу. Все товары соответствуют техническим регламентам Евразийского экономического союза.
Можно ли заказать образцы тканей?
Да, образцы тканей можно заказать для оценки перед оптовой закупкой. Свяжитесь с менеджером по телефону +375 (29) 760-46-93 — мы подготовим образцы интересующих вас тканей и согласуем способ передачи (самовывоз со склада или доставка по Минску).

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами — менеджер ответит на все вопросы и подготовит индивидуальное предложение под ваш объём.